もくじ
キャバクラで確実に指名を取る方法
キャバクラで働く時、指名を獲得することは稼ぐ上でとても重要なことです。せっかくキャバクラで働くなら稼ぎたいですよね。
キャバクラで確実に指名を獲得する秘訣をまとめてみました。
他の人には話せない秘密を共有する
お酒のちからを借りて、仕事の悩み・家庭の悩み・家族や友人にも言えない話などをしにくるお客さんはとても多くいます。
そんなお客さんのお話をキャストと共有することで相手との距離がグッと縮まり“特別な存在である”という心理が働きます。
誰でも誰にも言えない悩みを聞いてもらうと気持ちが楽になったり、スッキリしたりして信頼関係みたいのが生まれますよね。
「つらい時はあの子に聞いてもらおう」、「あの子に癒やされにキャバクラへ会いにいこう」と思って貰えるような深い信頼関係を築けば、必然的に指名獲得にも繋がります。
ですので、お客さんと秘密を共有することは指名獲得においてとても効果的ですよ。
他の人にベラベラ話すことはお客さんに対して裏切り行為になるので絶対に辞めましょう。
聞き役に徹する
キャバクラに限らず、会話において相手の話を聞くということはコミュニケーションを取る上でとても大事ですよね。
自分が話をしている時、最後までちゃんと話を聞いてほしいですし話の内容になにかしら反応があると嬉しいものです。
極端に無口なお客さんでは無い場合、キャバ嬢は聞き役に徹して下さい。ただ聞いていればいいということではありません。
お客さんが得意なこと、話したそうなことを組み上げて、自然に話の主導権を振ってあげるのです。
そして「わかります」などお客さんの気持ちに共感したり「すごい！」「いいですね！」などお客さんを褒めるあいづちを心掛けながら真剣に話しを聞くことを心がけましょう。
自分の話を興味をもって聞いてくれたり合いの手を入れてくれると話している方も気持ちがいいものです。
お客さんは「もっとこの子と話をしたい！」という心理になるので、指名を取る上で聞き役に徹することは必要ななスキルです。
お客さんの話をきいていたはずなのに気づいたらキャバ嬢の独壇場になっていたなんてケースもあるので注意して下さいね。
お客さんとの体の距離は詰める
キャバクラは疑似恋愛を提供する場でもあります。疑似恋愛ということは本当の恋愛ではないのですがキャバクラという空間の中では恋人の気分で…ということなんですよね。
恋人同士は距離が遠くないですよね。むしろ近いはずです。
それと同じようにキャバ嬢はお客さんと体の距離を詰めて恋人のように接することも仕事の一つです。
お客さんとの体の距離を近づけることでドキドキ感が生まれて心の距離も縮まります。そのドキドキ感をうまく作りだせれば刺激を求めるお客さんからの指名獲得に繋がりますよ。
笑顔を忘れない
キャバクラだけではなく、サービス業において接客の基本だと思いますがとても大切なこと…。それは笑顔を忘れないということです。
初めてキャバクラに来て接客してもらうお客さんはどんな子が来るのかドキドキ緊張しています。それなのに表れたキャバ嬢がムスっとしてたり、感じが悪かったりしたら嫌な気持ちになりますよね。
サービス業において第一印象ってとても大切で、その後もその人の印象として記憶に残るので最初に相手に与える印象は「笑顔が素敵だな」と思われる方が断然得です。
お客さんの席についてからも常に笑顔でいることを心がけましょう。
笑顔でいてくれたら嬉しくて色々話したくなっちゃうもんですよ。
ポジティブな返しをする
キャバクラで会話をしていて否定されたりネガティブな事を言われると、せっかく楽しくお酒を飲んでいても一気に嫌な気持ちになりますよね。
逆に肯定してくれたり褒めてくれたりポジティブな事を言われると、嬉しい気持ちになったり、落ち込んでいた気持ちが元気になったりしますよね。
言霊という言葉があるように、ポジティブな言葉もネガティブな言葉も周りの人に伝染するんです。
それならポジティブな言葉を発したほうがいいです。
自信を失って落ち込んでいるお客さんには「どれだけそのお客さんを尊敬しているか」と伝える、見た目に自信が無いお客さんなら「どれだけ素敵な部分があるのか」を伝える、というようにポジティブな返しでお客さんを認めてあげるようにしましょう。
それがとても大きな喜びになって、またキャバクラに足を運んでくれることに繋がるので、ぜひ接客中はポジティブな返しをするようにして下さいね。
キャバクラでは継続的に指名をもらうことが大事
キャバクラでは継続的に指名をしてくれるリピーター客を作ることが最も大事なポイントです。
たくさんお金を使ってくれて、定期的に指名で来てくれるお客さんのことを「ふと客」と言いますが、この「ふと客」が多ければ多いほど時給はどんどん上がってバックもたくさん入ってきます。
「ふと客」は同伴してほしい時、お店に来てほしい時など、必ず困っている時にキャストを助けてくれる人が多いです。なので、継続的に指名してくれる「ふと客」を心を込めた接客でたくさん作っていくことが大事です。
自分なりの指名を取る方法を編み出そう
指名を取る方法をここまで説明してきましたが、私たちキャストに一人一人個性があるようにキャバクラに来るお客さんも様々です。だからお客さんが「良いな」、「かわいいな」と思う好みも人それぞれ。
だからこそ、必ず自分に合うお客さん、気に入って指名してくれるお客さんはいるはずです。
もちろん指名されるには、受け身ではダメで努力も必要です。
私が指名を取るためにやっている方法は、接客したお客さんの名前や話をした内容を忘れないうちにノートに簡単にまとめています。
ノートにまとめることで、次に会った時に話した内容を思い出すことができるので、「覚えててくれている！」「ちゃんと話し聞いてくれてたんだな」とお客さんに思ってもらうことができます。
あとは決まった時間にメールをしてます。
私はあんまりマメな方ではないですがこの2つは必ずやるようにしています。
どんな接客スタイルでどんな営業をするか、自分の性格や生活環境を理解した上で自分なりに考えてみるといいですよ。ワクワクしながらいい意味でゲーム感覚で考えてみると接客や営業も楽しくなってきますよ。
